Ha hollandiai munkahelyet keresel, biztosan találkoztál már komissiózói állásajánlattal. De hogyan is néz ki valójában a komissiózói munka a holland e-kereskedelmi központokban? Kinek ajánlott ez a foglalkozás, és mennyit lehet vele keresni?
Mi is az a komissiózó (order picker)?
A komissiózó egy raktári munkás, aki az áruk kiszedéséért felel.
A komissiózási folyamat több szakaszból áll:
- Az árucikkek kigyűjtése a raktárból, ahol tárolják őket;
- A csomagolóállomásra való szállításuk;
- A megfelelő árumennyiség előkészítése a megrendelés alapján;
- Az árucikkek minőségének ellenőrzése;
- Berakodásuk és a tárolóhelyiségbe való szállításuk;
- A megrendelés előkészítése átvételre vagy a megrendelő számára történő feladásra.
- Manapság a legtöbb hollandiai raktár már rendelkezik korszerű kigyűjtő, komissiózó és feladás előtti véglegesítő rendszerekkel. A komissiózó kézi leolvasóval vagy fejhallgatós rendszerrel keresi ki az adott terméket a raktár területén.
- Kézi leolvasó – a kijelző megadja a termék pontos helyét és a kigyűjtendő termékek számát.
- Fejhallgató (hangvezérléses kigyűjtés, Pick-by-Voice) – a dolgozó hangüzenetet kap a raktárban található árucikkek mennyiségéről és helyéről.
Hogyan is néz ki valójában a komissiózói munka Hollandiában?
A legtöbb komissiózó az élelmezési iparban tevékenykedő vállalatoknál (nagy áruházláncoknál) helyezkedik el, valamint az elektronikai, gépjárműipari és ruhagyártási ágazatokban. A kezelt áruk függvényében meleg (+15°C) vagy hűvös (-2/+4°C) csarnokokban, és néha fagyasztókban dolgoznak. Gyalog közlekednek a raktárban, és szállítókocsikkal viszik az árucikkeket egyik helyről a másikra.
A komissiózó munkája az interneten keresztül leadott megrendelések előkészítéséből áll. Kézi leolvasó vagy fejhallgató segítségével gyűjtik ki a feladandó megrendeléseket, észszerűen és rendezetten. Ezt követően ellenőrzik a kigyűjtött termékek minőségét és/vagy lejárti dátumát, majd szállítókocsin elszállítják őket. A becsomagolt megrendeléseket a megrendelő az átvételi ponton vagy közvetlen házhoz szállítással kapja meg.
Komissiózó – kinek való ez az állás?
A raktárakban komissiózóként alkalmazott személyzetnek jó fizikai erőnléttel kell rendelkeznie. A hollandiai elosztóközpontok általában nagy alapterülettel rendelkeznek, és az áruk kigyűjtéséhez az alkalmazottnak a lehető legrövidebb időn belül kell egyik feladatról a másikra váltania. Egyetlen műszak alatt akár 20 km-t is megtehetnek. Ugyanakkor a komissiózónak összeszedettnek és alaposnak kell lennie, hogy a listáról ne maradjanak le árucikkek. A látszat ellenére a komissiózás nők számára is megfelelő munka. Nem kell nehéz csomagokat cipelni, és ezért a munkáltatók szívesen alkalmaznak párokat.
Fontos szempont, hogy a legtöbb vállalatnál feltétel a legalább alapszintű angol vagy holland nyelvtudás. A több hetes betanítási időszak miatt a komissiózó állásokat azoknak szánják, akik hosszabb ideig terveznek Hollandiában maradni. Egyes vállalatok EPT- vagy targoncavezetői jogosítványt is igényelnek. Amennyiben nem rendelkezel ilyennel, aggodalomra semmi ok! A hollandok gyakran lehetőséget biztosítanak az alkalmazottaknak, hogy munkába állásukkor megszerezzék ezt a képesítést.
Mennyit keres egy komissiózó Hollandiában?
A Hollandiában dolgozó komissiózók keresete számos tényezőtől függ. Ezek egyike a körülmények, amelyek között a komissiózás zajlik. Ami a hűtő- és fagyasztóhelyiségekben való munkát illeti, az alkalmazottak magasabb óránkénti alapbért vagy különleges juttatásokat kapnak. Sőt, egyes munkáltatók ingyenesen biztosítanak meleg ételt is. A komissiózók bérét befolyásoló második tényező az EPT- vagy targoncavezetői jogosítvány megléte.
Újabb tényező a dolgozó életkora. Egyes raktárak még mindig az életkoron alapuló minimálbér-rendszert követik. A 21 év alatti személyek kevesebbet keresnek, mint idősebb munkatársaik. Azonban ez nem általános.
A komissiózók alapvető bruttó óránkénti bére Hollandiában 11€ és 14€ között mozog. Ám ezek az összegek számos prémiummal egészülnek ki, pl. hétvégi és ünnepnapokon végzett munkáért vagy éjszakai műszak vállalásáért, és az alkalmazottak jogosultak szabadságpénzre is.
Ha úgy érzed, a komissiózás neked való – nézz szét az aktuális ajánlatok között!
