Wyjeżdżając za granice naszego kraju, nie planujemy kryzysowych sytuacji. Przecież zakładamy zupełnie inne cele: jadę zarobić, jadę odpocząć czy też spędzić czas wspólnie ze znajomymi. Nikt nie chce przeżywać kryzysowych sytuacji, w których trzeba prosić o pomoc odpowiednie służby. Jednak warto wiedzieć co zrobić w nagłych wypadkach. Oto lista najważniejszych numerów alarmowych w Holandii wraz z przykładami sytuacji, kiedy należy ich użyć.
Jak zachować się w nagłych przypadkach w Holandii?
Kiedy już przydarzy nam się nieplanowana, przykra sytuacja to pierwszym numerem, który przychodzi nam do głowy, jest numer 112. Numer alarmowy 112 jest ogólnoeuropejskim numerem do Centrum Powiadamiania Ratunkowego (CPR) i połączenie z nim jest darmowe w całej Unii Europejskiej.
Jednak warto pamiętać, że ten numer możemy używać głównie w nagłych przypadkach, które zagrażają życiu lub zdrowiu. Dzwoniąc pod 112, obowiązują takie same zasady jak w Polsce, a więc operator przekieruje nas do odpowiednich służb – karetki pogotowia, straży pożarnej czy też na policję.
Kiedy numery alarmowe mogą się przydać?
Warto znać sytuacje, które można zgłosić pod numerem alarmowym 112.
- Zatrzasnąłeś drzwi od domu, a twoje małe dziecko jest wewnątrz?
- Nie potrafisz dostać się do mieszkania, a zostawiłeś włączoną kuchenkę gazową, z której wydobywa się wyczuwalny gaz?
- Miałeś wypadek samochodowy i ktoś jest ranny lub jesteś w niebezpiecznym dla życia miejscu?
- Ktoś grozi Ci na ulicy?
- Jesteś świadkiem przestępstwa na ulicy bądź też w Twoim domu?
- Jesteś świadkiem przemocy domowej?
Gdzie zgłosić się w nagłej sytuacji? Ważne numery alarmowe w Holandii
Jednak sytuacji, które są niebezpieczne i zagrażają zdrowiu bądź też życiu jest o wiele więcej.
Gdzie zatem powinniśmy się zgłosić? Przede wszystkim warto pamiętać, że numer kierunkowy do Holandii to 0031 (lub +31).
Oto najważniejsze numery i instytucje w Niderlandach:
- Numer na policję — Holandia
Kiedy potrzebujesz pomocy, ale nic nie zagraża Twojemu życiu – warto skontaktować się z niderlandzką policją: 0900-8844. Pod tym numerem można również zgłosić zaginięcie bliskiej osoby lub dziecka na terenie Holandii. Policyjna strona internetowa- politie.nl. - Numer na straż pożarną — Holandia
Straż pożarna w Holandii – numer różni się w zależności od regionu:
- Straż pożarna w okolicach Hagi – 088-246 35 00;
- Straż pożarna w okolicy Amsterdamu – 020-555 66 66;
- Straż pożarna w okolicy Utrechtu – 088-878 10 00;
- Straż pożarna w okolicy Nijmegen lub Tiel – 088-878 21 23;
- Straż pożarna w okolicy Venlo – 088-119 06 00;
- Straż pożarna w okolicy Enschede– 088-256 70 00;
- Straż pożarna w okolicy Bredy – 076-529 66 00;
- Straż pożarna w okolicy Den Bosch – 088-020 81 01.
- Numer na pogotowie — Holandia
- W Holandii w przypadku stanu zagrożenia zdrowia dzwonimy na 112, gdzie zostaniemy przekierowani do odpowiednich służ.Bezpośredni numer do karetki pogotowia nie istnieje.
- Pomoc medyczna w Holandii– jeśli nasz stan zdrowia nie wymaga natychmiastowego przyjazdu karetki, ale konieczna jest porada medyczna, powinniśmy zgłosić się do lekarza rodzinnego. Poza godzinami jego pracy możemy zadzwonić pod numer 020-592 34 34 do centralnej służby medycznej, która działa przez całą dobę, również w weekendy i święta. Możemy również sami odwiedzić najbliższy A&E oddział ratunkowy.
- Telefon zaufania dla dzieci: 0800-04 32.
- Anonimowe zgłoszenie przestępstw: 0800-7000.
- Znalazłeś zwierzę, które potrzebuje natychmiastowej pomocy: 114.
- Numer awaryjny związany z gazem i prądem: 0800-90 09.
- Ratownictwo wodne: 0900-01 11.
- Pomoc ofiarom przestępstw i wypadków: 0900-01 01.
- Zgłaszanie zaginionych i znalezionych zwierząt: 0900-264 83 34.
- Pomoc drogowa dla członków ANWB: 088-269 28 88.
Przed wyjazdem na urlop lub do pracy w Holandii warto sprawdzić i zapisać sobie konkretne numery alarmowe, aby w razie nagłej potrzeby wiedzieć, pod jaki numer powinniśmy się zgłosić. Jeśli jednak uczestniczysz w wypadku drogowym, w pierwszej kolejności sprawdź, czy nikomu nic się nie stało – kolejnym krokiem jest udzielenie pomocy i telefon pod numer alarmowy 112.
Kto może skorzystać z pomocy służb w Holandii?
Warto też podkreślić istotną kwestią, że każdej ofierze czynu karalnego przysługują określone prawa. Niezależnie czy jesteśmy turystami, mieszkańcami kraju czy też w nim chwilowo pracujemy – każdy może złożyć doniesienie, ubiegać się o odszkodowanie, ale przede wszystkim, każdy ma prawo do darmowej pomocy prawnej i wsparcia tłumacza ustnego.
To bardzo istotne ze względu na to, że nie każdy z wyjeżdżających do Holandii posługuje się językiem obcym w stopniu komunikatywnym.
Holenderskie zwroty przydatne w nagłych wypadkach
Jadąc do Holandii warto znać podstawowe zwroty, które mogą się przydać w sytuacjach kryzysowych.
- Help! – Pomocy!
- Ongeluk – wypadek
- Bel 112! – Zadzwoń na 112!
- Politie! – Policja!
- Bel de politie – Wezwij polciję!
- Bel een ambulance – Wezwij karetkę pogotowia!
- Bel de brandweer – Wezwij Straż pożarną!
- Haal een dokter! – Wezwij lekarza!
- Ik ben ziek! – Jestem chory!
- Noodgeval – nagły wypadek
- Waar is het ziekenhuis? – Gdzie jest szpital?
- Schiet op! – Pospiesz się!
Z agencją pracy bezpieczniej
Decyzja podjęcia współpracy z certyfikowaną agencją pośrednictwa pracy niesie ze sobą komfort psychiczny pracownika. Mamy pewność, że otrzymamy dopasowaną do naszych potrzeb pracę za granicą, a biuro pomoże zorganizować nam dojazd oraz zakwaterowanie w Holandii. W razie problemów możemy liczyć na pomoc konsultantów na miejscu. Dotyczy to również sytuacji kryzysowych, kiedy potrzebujemy coś załatwić w urzędzie, a nie znamy kraju, ani języka. Poczucie bezpieczeństwa jest szczególnie ważne, jeśli jedziemy do pracy w Holandii po raz pierwszy. Z agencją pracy jest łatwiej i bezpieczniej.