Operator de comenzi în Olanda

Dacă te afli în căutarea unui loc de muncă în Olanda, cu siguranță te-au întâlnit cu oferte de muncă pentru operatori de comenzi. Dar cum arată de fapt munca de operator de comenzi în centrele olandeze de comerț electronic? Cui i se recomandă această ocupație și cât îți poate aduce?

Ce este un operator de comenzi?

Un operator de comenzi este un lucrător de depozit responsabil cu colectarea mărfurilor.

Procedeul de colectare a comenzilor presupune câteva etape:

ridicarea mărfurilor de la depozitul unde se înmagazinează;
transportarea lor la stația de ambalare;
pregătirea cantității corespunzătoare de marfă conform comenzii;
verificarea calității mărfurilor;
ambalarea și transportarea lor la locul de depozitare;
pregătirea comenzii spre ridicare sau expedierea lor la client.

În prezent, majoritatea depozitelor din Olanda au sisteme de colectare și comisionare și de finalizare pre-expediere. Operatorul de comenzi folosește un scanner sau un sistem audio cu căști pentru a găsi produse specifice în incinta depozitului.

Cele mai populare modalități de colectare a comenzilor în depozitele olandeze:

Scanner manual – ecranul arată locul exact unde se află produsul și numărul produselor de colectat.
Căști (preluare vocală, Pick-by-Voice) – lucrătorul primește un mesaj audio despre cantitatea și locul mărfurilor în depozit.

Munca de operator de comenzi în Olanda – cum arată de fapt?

Majoritatea operatorilor de comenzi își găsesc loc de muncă la companii cu activitate în industria alimentară (mari lanțuri de supermarketuri), precum și în sectorul electronicelor, al autovehiculelor și al confecțiilor. În funcție de tipul mărfurilor, lucrează în hale călduroase (+15 °C) sau hale răcoroase (-2/+4 °C) și uneori hale frigorifice. Se deplasează prin depozit pe jos și folosesc cărucioare pentru a transporta mărfuri dintr-un loc în altul.
Munca unui operator de comenzi presupune prepararea comenzilor plasate online. Folosind un scanner manual sau căști, ei colectează comenzile pentru expediere în mod logic și ordonat. Pe urmă inspectează calitatea și/sau termenul de valabilitate a produselor colectate și le transportă în cărucioare. Comenzile ambalate se colectează de client la un punct de colectare sau sunt livrate direct la domiciliu.

Operator de comenzi – cui i se recomandă acest loc de muncă?

Personalul angajat la un depozit ca operator de comenzi trebuie să fie apți din punct de vedere fizic. Centrele olandeze de distribuție au de obicei o suprafață mare, și pentru colectarea comenzilor este necesar ca angajatul să treacă de la o sarcină la alta în cel mai scurt timp posibil. Poate să acopere o distanță de până la 20 km pe parcursul unei singure ture. În același timp, colectorii de comenzi trebuie să fie meticuloși și concentrați pentru a nu omite niciun articol de pe listă. În ciuda aparențelor, colectarea de comenzi este un loc de muncă potrivit și femeilor. Nu presupune cărarea ambalajelor grele, așa că angajatorii sunt predispuși să angajeze cupluri.

Mai important este că majoritatea firmelor necesită cel puțin cunoștințe de bază de limbă engleză sau olandeză pentru acest post. Datorită perioadei de instruire de mai multe săptămâni, posturile de operator de comenzi sunt destinate celor care intenționează să rămână mai mult în Olanda. Unele firme necesită de asemenea permis pentru EPT sau stivuitor pentru acest post. Dacă nu deții un astfel de permis, nu trebuie să-ți faci griji! De multe ori, olandezii oferă posibilitatea angajaților să obțină aceste calificări la ocuparea postului.

Cât câștigă un operator de comenzi în Olanda?

Câștigurile unui operator de comenzi care lucrează în Olanda depind de mai mulți factori. Unul dintre aceștia este condițiile în care se colectează comenzile. În ceea ce privește munca în hale răcoroase și frigorifice, angajații primesc o rată orară de bază mai ridicată sau o indemnizație specială. În plus, unii angajatori oferă gratuit și mese calde. Al doilea factor care afectează plata unui operator de comenzi este dacă au un permis pentru EPT sau motostivuitor. Încă unul este vârsta lucrătorului. În unele depozite încă se mai practică sistemul salariului minim pe vârstă. Persoanele sub 21 de ani câștigă mai puțin decât colegii lor mai în vârstă. Însă asta nu este bătut în cuie.

Salariul brut de bază pe oră pentru un operator de comenzi în Olanda se cuprinde între 11€ și 14€. Însă la aceste sume se adaugă numeroase prime, ex. pentru munca în weekend și de sărbători și ture de noapte, iar angajații au dreptul la o indemnizație de concediu.

Dacă crezi că ți se potrivește munca de operator de comenzi – uită-te la ofertele noastre actuale!